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在网络应用上,企业可以根据自身的特点,选择不同的网络解决方案。下面就是常用的几种解决方案:
企业信息服务网站
本网站主要服务对象为企业客户,客户通过网站及时了解企业最新动态和业务信息,并可通过网站提供的客户咨询服务与企业相关部门进行在线信息交流。
宣传性网站
宣传型网站主要围绕企业、产品及服务信息进行网络宣传,通过网站树立企业的网络形象。 企业都可根据自身需求,发布各种企业和业务信息(如公司信息、产品和服务信息、供求信息等)。
企业综合门户
除了发布企业信息以外,企业还可以利用互联网的交互功能与客户交流;利用在线订单系统接受商品订购和定制;利用在线调查引擎调查客户的需求和喜好;利用留言板接纳客户的意见等。
电子商务网站
电子商务网站为浏览者搭建起一个网络平台,浏览者和潜在客户在这个平台上可以进行整个交易 /交流过程,与营销应用型网站相比,电子商务型网站业务更依赖于互联网,此时,网站将承担起整个营销角色。
媒体信息服务网站
网站的服务对象为报刊杂志的读者与广告客户,可以发布报社和刊物的基本信息,也可构造刊物的电子版。通过在线咨询系统,可将本社各种最新公告及时通报给读者和特约记者,读者可向报社编辑部提出自己的建议和意见,特约记者可以通过此系统实现现在线投递稿件
商务管理网站
商务管理网站包括商品管理系统、客户管理系统、营销管理系统及网站管理系统。通过商品管理系统,可为公司市场、销售等经营部门提供及时的信息服务;通过客户管理系统,可及时为公司营销管理人员提供及时的客户及相关资料;通过营销管理系统,可完成预算结算管理、产品销售管理及经销商管理等功能。
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